Tư vấn thiết kế
Thiết kế ICT và ELV theo tiêu chuẩn thương hiệu quốc tế, từ ý tưởng đến hồ sơ mời thầu.
Dịch vụ
Bảo trì, bảo hành, dịch vụ sau triển khai
Giữ hệ thống hoạt động ổn định lâu dài sau khi bàn giao, với đội ngũ nắm rõ kiến trúc hệ thống.
Với khách sạn, mỗi giờ mất Wi-Fi, truyền hình hay camera đều ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách. Đội ngũ đã thiết kế và triển khai hệ thống là đội ngũ xử lý sự cố nhanh nhất, vì họ hiểu hệ thống từ bên trong.
Phạm vi công việc
Bảo trì định kỳ
Kiểm tra, vệ sinh, tối ưu thiết bị và hệ thống theo kế hoạch.
Bảo hành
Bảo hành thiết bị và hệ thống theo cam kết và chính sách của hãng.
Xử lý sự cố
Giám sát, tiếp nhận và xử lý sự cố để giảm thiểu gián đoạn vận hành.
Nâng cấp, đào tạo
Nâng cấp, mở rộng hệ thống và đào tạo đội IT, vận hành.
Quy trình làm việc
Tiếp nhận
Ghi nhận yêu cầu hoặc sự cố từ đơn vị vận hành.
Chẩn đoán
Xác định nguyên nhân dựa trên hồ sơ và cấu hình hệ thống.
Xử lý
Khắc phục, thay thế hoặc cập nhật thiết bị, phần mềm.
Báo cáo
Báo cáo kết quả và đề xuất cải thiện.
Dịch vụ khác
Cung cấp thiết bị, thi công, tích hợp
Thiết bị chính hãng, thi công lắp đặt và tích hợp thành một nền tảng vận hành thống nhất.
Design and Build Smart Home
Nhà thông minh trọn gói, từ kịch bản sử dụng đến lắp đặt hoàn thiện.
Bạn đang lên kế hoạch cho một dự án?
Hãy cho chúng tôi biết về công trình và yêu cầu của bạn. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi.